- Algemene Voorwaarden
- Huishoudelijk Reglement

Algemene Voorwaarden Gastoudercentrum Nederland (GOCN)

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt onder de volgende definities het volgende verstaan:

Gastouder: de persoon/personen die in diens woning, of in de woning van de ouder, kinderopvang aanbiedt/aanbieden en een overeenkomst heeft/hebben gesloten.

GOB: het gastouderbureau Gastoudercentrum Nederland.

Kind: het kind van de ouder, waarvoor de opvang wordt geregeld.

Match: een, na kennismaking, geschikt bevonden koppeling tussen gastouder en ouder voor het regelen van opvang.

Opvang: de opvang door de gastouder van het kind, welke aanvangt op het moment dat de ouder het kind aan de gastouder toevertrouwt en eindigt op het moment dat de ouder de verzorging van het kind weer overneemt.

Ouder: de ouder of voogd van het kind, die gebruik maakt van de diensten van Gastoudercentrum Nederland en een overeenkomst heeft gesloten.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Gastoudercentrum Nederland en de ouder, dan wel de gastouder voor het verlenen van de diensten van Gastoudercentrum Nederland.

RI: de risico-inventarisatie voor hygiëne en veiligheid voor de locatie waar de opvang plaats zal vinden.

Website: de door Gastoudercentrum Nederland onderhouden website door middel waarvan diensten van het gastouderbureau worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waar Gastoudercentrum Nederland partij in is.

  2. Bij het aangaan van de overeenkomst verklaart de ouder, dan wel gastouder zich akkoord met deze voorwaarden, die op dat moment onmiddellijk raadpleegbaar zijn en bovendien te allen tijde op de website zijn in te zien.

Artikel 3 - Overeenkomsten

  1. Gastoudercentrum Nederland zal bemiddelen bij het in contact brengen en koppelen van de ouder en de gastouder ten behoeve van de opvang.
  2. Gastoudercentrum Nederland zal de opvang begeleiden en de ouder en gastouder daarover adviseren.
  3. Gastoudercentrum Nederland heeft een inspanningsverplichting om te bemiddelen bij het in contact brengen en koppelen van de ouder en de gastouder. De ouder en gastouder hebben derhalve geen recht op enig resultaat, zoals het daadwerkelijke bieden van opvang.
  4. Tussen de ouder en de gastouder zal een overeenkomst van opdracht (geen arbeidsovereenkomst) tot stand komen, waarbij de ouder aan de gastouder de opdracht  

      geeft zorg te dragen voor de opvang. Deze overeenkomst komt tot stand als een verklaring

      omtrent gedrag van de gastouder, door Gastoudercentrum Nederland is ontvangen en als   

      de RI volledig door de gastouder en de ouder zijn ingevuld en geaccordeerd.
  5. Gastoudercentrum Nederland is geen partij bij de overeenkomst tussen de ouder en de

      gastouder.
  6. Als de ouder één of meer nieuwe kinderen wil laten opvangen bij een/de gastouder, dient

      dit altijd via Gastoudercentrum Nederland te geschieden. Het is de gastouder en de ouder

      niet toegestaan om de opvang rechtstreeks met elkaar te regelen, zonder gebruik te maken

      van de diensten van Gastoudercentrum Nederland. De gastouder en de ouder verbeuren   

      een onmiddellijk opeisbare boete van € 10.000 per overtreding van het voorgaande

      onverminderd het recht van Gastoudercentrum Nederland om schadevergoeding te eisen.

Artikel 4 – Verplichtingen van de ouder

  1. De ouder is verplicht om de RI tezamen met de gastouder volledig en naar waarheid in te

      vullen voordat de opvang aanvangt. Daar waar ‘actie nodig’ is, wordt ingevuld ‘door wie’

      en ‘wanneer’ de actie wordt ondernomen. Indien de ouder voor die actie verantwoordelijk

      is, verklaart de ouder hierbij de actie ook binnen de gestelde termijn te ondernemen.
  2. De ouder is verplicht mee te werken aan controle op de naleving van de RI door  

      Gastoudercentrum Nederland, dan wel de daartoe aangewezen overheidsinstantie(s). Deze  

      controle kan jaarlijks geschieden. Medewerking houdt onder andere in dat de ouder    

      toegang moet verschaffen tot diens woning, als dit de opvanglocatie is.
  3. De ouder is verplicht Gastoudercentrum Nederland alle gegevens te verstrekken die

      benodigd zijn om de opvang zo goed en zo veilig mogelijk te laten verlopen. In dit kader

      moet de ouder Gastoudercentrum Nederland onder meer regelmatig informeren over het

      gedrag en de gezondheid van het kind. Gastoudercentrum Nederland is gerechtigd een   

      kind te weigeren voor opvang in het geval dat het gedrag en/of de gezondheid van het

      kind er naar het oordeel van Gastoudercentrum Nederland toe kunnen leiden dat de

      opvang niet op goede en/of veilige wijze kan geschieden.
  4. De ouder is verplicht om, zolang de opvang voortduurt, de gastouder alle informatie en

      zaken te verschaffen die benodigd zijn om de opvang zo goed en zo veilig mogelijk te  

      laten verlopen. Hieronder wordt mede begrepen informatie omtrent het gedrag,

      voorkeuren en de gezondheid van het kind en persoonlijke zaken zoals speelgoed,  

      dekentjes, kinderwagens, kleertjes etc.
  5. De ouder is verplicht de bedragen met betrekking tot de opvang tijdig te voldoen.
  6. De ouder zal zich onthouden van handelingen waardoor de reputatie van   

      Gastoudercentrum Nederland kan worden geschaad.

Artikel 5 – Verplichtingen van de gastouder/oppas

  1. De gastouder is verplicht om naar beste kunnen zorg te dragen voor goede en veilige

      opvang.
  2. De gastouder heeft bij het aangaan van de overeenkomst verklaard aan de gestelde

      kwaliteitseisen te voldoen. Als de gastouder niet langer voldoet aan één of meer

      kwaliteitseisen, is de gastouder verplicht dit onmiddellijk aan Gastoudercentrum  

      Nederland mede te delen.
  3. De gastouder is verplicht om de RI tezamen met ouder volledig en naar waarheid in te

      vullen voordat de opvang aanvangt. Daar waar ‘actie nodig’ is, wordt ingevuld ‘door wie’

      en ‘wanneer’ de actie wordt ondernomen. Indien de gastouder voor die actie

      verantwoordelijk is, verklaart de gastouder hierbij de actie ook binnen de gestelde termijn

      te ondernemen.
  4. De gastouder is verplicht mee te werken aan controle op de naleving van de RI, door

      Gastoudercentrum Nederland dan wel de daartoe aangewezen overheidsinstantie(s). Deze

      controle kan jaarlijks geschieden. Medewerking houdt onder andere in dat de gastouder

      toegang moet verschaffen tot diens woning, als dit de opvanglocatie is.
  5. De gastouder kan niet meer dan vier kinderen opvangen buiten zijn/haar eigen kinderen   

      om. In totaal mogen derhalve maximaal 6 kinderen in de leeftijd van 0 t/m 12 jaar tijdens   

      de opvang aanwezig zijn.
  6. De gastouder is verplicht om een verklaring omtrent gedrag met betrekking tot zichzelf   

      aan Gastoudercentrum Nederland te zenden voordat de opvang aanvangt. Op het moment   

      dat de opvang aanvangt, mag/mogen de verklaring(en) niet ouder zijn dan twee maanden.
  7. De gastouder is verplicht om de urenregistratie volledig maandelijks in te vullen. De

      gastouder is verplicht om de toestemming van ouder te vragen voor het meenemen van het

      kind buiten diens leefgebied (woning en wijk) en voor het afstaan van het kind aan een

      ander. In het geval dat de gastouder het kind in of op een gemotoriseerd voertuig zal

      vervoeren, is de gastouder verplicht een inzittendenverzekering af te sluiten.
  8. De gastouder is verplicht om Gastoudercentrum Nederland en de ouder regelmatig, en in

      gegeven geval, onmiddellijk op de hoogte te brengen van alle relevante informatie met

      betrekking tot het kind en/of de opvang.
  9. De gastouder zal zich onthouden van handelingen waardoor de reputatie van

      Gastoudercentrum Nederland kan worden geschaad.

Artikel 6 – Urenregistratie

  1. De gastouder dient het daadwerkelijk aantal besteedde uren van de opvang maandelijks te   

      registreren.
  2. Aan het einde van elk jaar ontvangt de ouder op grond van de urenregistratie een

      jaaropgave van het daadwerkelijk afgenomen uren, die kan worden gebruikt voor opgave

      bij de Belastingdienst.

Artikel 7 – Betaling

  1. Gastoudercentrum Nederland verstuurt de facturen.
  2. De gastouder heeft tot en met de 4e dag na de laatste dag van de maand waarin de opvang    

      heeft plaatsgehad om de urenregistratie te wijzigen en uiteindelijk te accorderen.
  3. Op de 5e dag na de laatste dag van de maand waarin de opvang heeft plaatsgehad wordt

      een factuur verzonden naar de ouder. Naar de gastouder wordt een overzicht verzonden

      van het aantal gedeclareerde uren.
  4. Indien een factuur onjuist is, dient de ouder dit aan Gastoudercentrum Nederland te

      berichten in de maand waarin de factuur is verzonden. Gastoudercentrum Nederland zendt

      de ouder dan een creditfactuur en een nieuwe, juiste factuur. Deze bedragen zullen in de

      opvolgende maand met elkaar worden verrekend.
  5. De bureaukosten worden door Gastoudercentrum Nederland geïnd uit het maandelijkse

      voorschotbedrag van de kinderopvangtoeslag, dat op de bankrekening van

      Gastoudercentrum Nederland wordt bijgeschreven door de belastingdienst. Het restant

      wordt overgemaakt op het rekeningnummer van de gastouder c.q. ouder. Indien het bedrag       

      wordt overgemaakt op het rekeningnummer van de gastouder dient de ouder zelf zorg te

      dragen voor de betaling van de eigen bijdrage aan de gastouder.

  6. Indien niet anders mogelijk wordt het maandelijkse voorschotbedrag van de

      kinderopvangtoeslag naar de bankrekening van de ouder gestuurd. In dat geval dient de

      ouder een machtiging tot automatische incasso af te geven aan Gastoudercentrum

      Nederland om de maandelijkse kosten te kunnen incasseren.

  7. In geval van een betaling als bedoeld in lid 7 zal, rond de 25e dag van de maand

      voorafgaand aan de maand waarin de opvang plaats zal vinden, het bedrag voor de

      bureaukosten middels automatische incasso worden geïnd.
  8. Gastoudercentrum Nederland behoudt zich het recht om na gebreke van de betaling de

      incasso van het bedrag uit handen te geven aan een incassobureau. De kosten van het

      incassobureau komen voor rekening van de ouder.

  9. Gastoudercentrum Nederland kan de overeenkomst met de ouder bij niet-betaling binnen   

      de factuurmaand ontbinden, in welk geval de overeenkomst tussen de ouder en de   

      gastouder ook eindigt. De gastouder zal tijdig op de hoogte worden gebracht van niet- 

      betaling door de ouder.
10. Gastoudercentrum Nederland is gerechtigd de bureaukosten per 1 januari van elk jaar te

      wijzigen. Indien een prijswijziging plaatsvindt binnen drie maanden nadat een   

      overeenkomst tot stand is gekomen, heeft de ouder het recht de overeenkomst te

      ontbinden.

Artikel 8 – Duur en beëindiging van de overeenkomsten

  1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. Partijen kunnen de \  

      overeenkomst met inachtneming van een termijn van drie maanden, per de 1e van elke

      maand, schriftelijk opzeggen.
  2. Gastoudercentrum Nederland is gerechtigd de overeenkomst onmiddellijk op te zeggen,

      zonder gehouden te zijn tot betaling van schadevergoeding, in het geval dat:
 

  a. de ouder dan wel de gastouder te kort komt in de nakoming van diens verplichtingen;
      -waaronder ten aanzien van gastouder in ieder geval wordt begrepen:

(i)   het niet voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen;
(ii)  het niet bieden van goede en veilige opvang;
(iii) het niet tijdig en niet naar waarheid invullen van de RI;
(iv) iets doen of nalaten waardoor de reputatie van Gastoudercentrum Nederland kan worden

      geschaad;
      -en ten aanzien van de ouder in ieder geval wordt begrepen:
(i)   het niet tijdig en niet naar waarheid invullen van de RI;
(ii)  iets doen of nalaten waardoor de reputatie van Gastoudercentrum Nederland kan worden

      geschaad;
 

  b. het Kind en/of beide ouders overlijden;
  c. de ouder failliet wordt verklaard of surseance van betaling aanvraagt;
  d. de ouder de verschuldigde bedragen niet binnen de gestelde termijn(en) voldoet.

 

  3. Na beëindiging van de overeenkomst (om welke reden dan ook) worden alle openstaande  

      bedragen onmiddellijk opeisbaar.
  4. De overeenkomst tussen de ouder en de gastouder eindigt van rechtswege op het moment

      dat de overeenkomst eindigt. De opvang zal op dat moment ook eindigen.
  5. Indien de gastouder en de ouder de tussen hen bestaande overeenkomst opzeggen, dienen  

      zij Gastoudercentrum Nederland daar onverwijld van op de hoogte te brengen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en vrijwaring

  1. De gastouder en de ouder zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor goede en veilige opvang.
  2. Gastoudercentrum Nederland is niet aansprakelijk voor door de ouder, gastouder, diens

      kinderen, het kind en/of andere derden geleden schade in verband met de opvang, tenzij

      zulks het gevolg is van de opzet of grove schuld van Gastoudercentrum Nederland. Indien      

      Gastoudercentrum Nederland aansprakelijk kan worden gehouden voor schade, is de

      schadevergoeding beperkt tot het bedrag dat diens verzekering uitkeert, dan wel tot het

      bedrag waarvoor Gastoudercentrum Nederland zich kon verzekeren, dan wel tot het

      bedrag dat de ouder of de gastouder heeft betaald respectievelijk ontvangen gedurende het

      jaar waarin de schade zich heeft verwezenlijkt. Voorts is Gastoudercentrum Nederland

      uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en niet voor gevolgschade.
  3. De ouder is aansprakelijk voor schade geleden door Gastoudercentrum Nederland (en/of

      diens medewerkers) als gevolg van het handelen of nalaten van de ouder, het kind dan wel

      andere kinderen waarover de ouder het ouderlijk gezag uitoefent.
  4. De gastouder is aansprakelijk voor schade geleden door Gastoudercentrum Nederland

      (en/of diens medewerkers) als gevolg van het handelen of nalaten van de gastouder, de

      kinderen waar de gastouder het wettelijk gezag over uitoefent en/of tijdens de opvang

      aanwezige derden.
  5. De ouder vrijwaart Gastoudercentrum Nederland van aanspraken van de gastouder, en

      derden (waaronder begrepen maar niet beperkt tot kosten voor juridische bijstand) in

      verband met het handelen of nalaten van de ouder, het kind, dan wel andere kinderen

      waarover de ouder het ouderlijk gezag uitoefent.
  6. De gastouder vrijwaart Gastoudercentrum Nederland van aanspraken van de ouder, en

      derden (waaronder begrepen maar niet beperkt tot kosten voor juridische bijstand) in

      verband met het handelen of nalaten van de gastouder, de kinderen waar de gastouder het

      wettelijk gezag over uitoefent en/of tijdens de opvang aanwezige derden.

  7. Ouders en gastouders zijn zelf aansprakelijk voor eventuele boetes die voortkomen uit het

      overstappen van een ander gastouderbureau naar Gastoudercentrum Nederland. 

Artikel 10 – Klachten

  1. De gastouder en de ouder kunnen bij Gastoudercentrum Nederland klachten indienen. Dit

      dient echter binnen een termijn van 14 dagen na het ontstaan van de klacht te geschieden,  

      op straffe van verval.

  2. De klacht zal worden behandeld aan de hand van het door Gastoudercentrum Nederland  

      opgestelde klachtenreglement.

Artikel 11 – Algemeen

  1. Nietigheid van een bepaling uit deze voorwaarden heeft geen gevolgen voor de geldigheid

      van de overige bepalingen uit deze voorwaarden. Gastoudercentrum Nederland zal binnen

      redelijke termijn voorzien in een nieuwe bepaling.
  2. Wijziging van de overeenkomst kan slechts schriftelijk met goedkeuring van beide

      partijen.
  3. De overeenkomst zal worden gearchiveerd nadat deze tot stand is gekomen. De

      overeenkomst is te allen tijde raadpleegbaar.
  4. De overeenkomst zal in de Nederlandse taal worden gesloten.
  5. Deze voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van de overeenkomst.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
  2. Indien een klacht niet tussen Gastoudercentrum Nederland en de ouder dan wel de

      gastouder kan worden opgelost, heeft de ouder dan wel de gastouder vijf weken de tijd om   

      het geschil aan de Geschillencommissie Kinderopvang voor te leggen. In het

      klachtenreglement wordt vermeld hoe het geschil bij de Geschillencommissie aanhangig

      kan worden gemaakt.
  3. Indien de ouder dan wel de gastouder het geschil niet tijdig bij de Geschillencommissie  

      aanhangig heeft gemaakt, de Geschillencommissie zich niet-ontvankelijk verklaart, of het

      geschil om enige andere reden niet aan de Geschillencommissie wordt voorgelegd, is de

      (kanton)rechter te Nijmegen bevoegd om kennis te nemen van het geschil. Indien de

      rechter te Nijmegen niet volgens de wet bevoegd is, heeft de ouder dan wel de gastouder

      gedurende één maand na kennisgeving van het beroep op dit beding de tijd om de volgens

      de wet bevoegde rechter aan te wijzen. 

- Algemene Voorwaarden
- Huishoudelijk Reglement
 

Huishoudelijk Reglement gastouderopvang Gastoudercentrum Nederland

1. Algemeen

Gastoudercentrum Nederland is een professionele organisatie voor kinderopvang voorkinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar. Eventuele briefwisseling t.a.v. de dagelijkse leiding van de organisatie kan worden gericht naar: Gastoudercentrum Nederland, Postbus 6996, 6503 GL Nijmegen. Telefonisch kan men de gastouderopvang bereiken via het centrale telefoonnummer 024-844 18 90.

Gastoudercentrum Nederland is opgenomen in het register van de gemeente Nijmegen.

2. Doelgroepomschrijving

Gastoudercentrum Nederland bemiddelt tussen ouders die opvang willen geven en ouders die opvang bij een gastouder zoeken. Een gastouder verzorgt en begeleid kinderen tussen de 0 en 13 jaar met een maximum van 4 kinderen. Voor de kinderen in de leeftijd tussen 4 en 13 jaar bieden gastouders de mogelijkheid om voor-, tussen- en naschoolse opvang /begeleiding te geven. De opvangtijden voor de kinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar worden rechtstreeks met de gastouder besproken. De opvang is mogelijk op alle dagen in de week, maar ook ’s avonds, in de weekenden en ’s nachts is opvang eventueel mogelijk. De dienstverlening vanuit de gastouder betreft de dagelijkse verzorging en opvoedkundige begeleiding van de kinderen. De gastouder biedt een veilig en kindvriendelijk klimaat. De gastouder heeft als doel om de ontwikkeling op het eigen tempo en niveau te stimuleren, waardoor het kind zich op een eigen wijze kan ontplooien en vaardigheden kan aan leren. 

3. Verzekeringen

Gastoudercentrum Nederland is verzekerd tegen aansprakelijkheid en ongevallen. 

4. Klachtenbehandeling

Waar diensten worden verricht gaat ook wel eens iets fout. Dat geldt voor de diensten die u als gastouder aan vraagouders verleent. En het geldt evenzeer voor de diensten die Gastoudercentrum Nederland verleent. Wij hebben een klachtenregeling ingesteld die bedoeld is om klachten zo snel mogelijk naar tevredenheid van de klant op te lossen. Ouders kunnen met vragen, opmerkingen en klachten over de gastouder terecht bij de directie van Gastoudercentrum Nederland. Alleen schriftelijke klachten worden in behandeling genomen. Een uitgebreide beschrijving van de klachtenregeling van Gastoudercentrum Nederland is op aanvraag beschikbaar. Gastoudercentrum Nederland is aangesloten bij Stichting Klachtencommissie Kinderopvang.

5. Plaatsingscriteria

Plaatsing geschiedt op basis van heldere en expliciete criteria. Ouders worden ingepland op basis van de datum van aanmelding. Daarnaast worden in volgorde van behandeling de volgende voorrangscriteria gehanteerd;

1. broertjes en zusjes van reeds geplaatste kinderen.

2. uitbreiding van dagen van reeds geplaatste kinderen.

3. wisseling van dagen van reeds geplaatste kinderen.

4. nieuwe aanmeldingen. 

De organisatie heeft richtlijnen met betrekking tot discriminatie vastgesteld door middel van een antidiscriminatiecode. Deze houdt in dat wij geen onderscheid tolereren naar etnische achtergrond, sekse, seksuele geaardheid, leeftijd, handicaps en levensbeschouwing. 

Intern werkingskader

1. Het pedagogisch beleid

Het pedagogisch functioneren wordt ondersteund en bevorderd conform de richtlijnen die vanuit de directie zijn vastgelegd. In het pedagogisch beleid zijn een aantal beleidsdoelen vastgelegd, uitgewerkt en deze worden in de praktijk omgezet naar het pedagogisch werkplan. Ook het stimuleren van de ontwikkeling van de kinderen, het bevorderen van de zelfstandigheid, het bieden van voldoende fysische en psychische veiligheid, zijn de doelstellingen die de begeleiding in de omgang met de kinderen tracht waar te maken. Langs deze weg proberen we ze ook waarden en normen aan te reiken, zodat ze op een aanvaardbare manier zouden kunnen functioneren in onze maatschappij. Er wordt de kinderen voldoende spelmateriaal en spelmogelijkheden aangeboden, dit alles aangepast aan de leeftijd en de behoefte van het kind. Het pedagogisch beleidsplan wordt geëvalueerd en eventueel bijgesteld door een team van deskundige medewerkers dat bestaat uit het management en leden vanuit de oudercommissie. De gastouders staan in voor de verzorging, de opvang, de activiteiten en spelbegeleiding en het volgen van de ontwikkeling van de kinderen. Ter voorkoming van wiegendood hanteert Gastoudercentrum Nederland een algemeen beleid voor het slapen van baby’s tot 1 jaar.

2. Samenwerking met ouders

Gastoudercentrum Nederland werkt nauw samen met de ouders. Er wordt zonodig informatie naar de ouders verstrekt betreffende de dagelijkse opvang binnen Gastoudercentrum Nederland. Ouders kunnen met vragen over de opvang, ontwikkeling en begeleiding altijd terecht bij de directie. Gastoudercentrum Nederland werkt nauw samen met de oudercommissie. De oudercommissie behartigt de belangen van de kinderen en de ouders binnen de organisatie. De oudercommissie heeft een aantal rechten zoals adviesrecht en instemmingsrecht. Zij geven tevens advies over nieuw in te voeren beleid. 

3. Samenwerking met externen

De samenwerking met externe instanties zoals de GGD, gemeente etc. verloopt via de directie. De directie is verantwoordelijk voor alle contacten van de gastouderopvang met externe organisaties.

Afspraken over de opvang tussen gastouder en vraagouder  

1. Het opvangplan

Als er een overeenkomst is getekend door de vraagouder(s) / gastouder / Gastoudercentrum Nederland is bekend welke dagen het kind naar de gastouder komt. Vraagouders en gastouders dienen te handelen overeenkomstig het reglement gastouderopvang dat is opgesteld binnen Gastoudercentrum Nederland en verklaren zich door ondertekening van de overeenkomst akkoord te gaan met het huishoudelijk reglement en het reglement gastouderopvang. 

2. Een ziek kind

Als een kind bij de gastouderopvang ziek wordt, is er een meldingsplicht naar u als ouders om u op de hoogte te brengen van het feit dat uw kind ziek is. Op het moment dat er contact met u wordt opgenomen, kijken we naar de situatie van het kind op dat moment. Met name de conclusies van ‘Hoe voelt een kind zich’ zijn belangrijk, maar er wordt ook gekeken hoe de invloed is op de rest van het gezin en of het werkbaar is voor de gastouders. Een kind mag niet naar de gastouderopvang worden gebracht als;

- Het kind 38,5 º of meer koorts heeft

- Het een besmettelijke aandoening heeft

- Het ziektebeleid is samengesteld naar aanleiding van het advies en de richtlijnen die zijn

  opgesteld door de GGD. 

3. Afwezigheid van het kind

De vraagouders dient minimaal 48 uur voor de opvang aan de gastouder door te geven dat het kind in verband met ziekte of om andere redenen geen gebruik zal maken van de opvang. Lukt dit niet dan betaalt de vraagouder de opvanguren die zijn afgesproken door (mits anders wordt overeengekomen). Als de gastouder ziek wordt dan hoeft de opvang niet doorbetaald te worden.  

Algemene bepalingen

1. Veiligheid en vergunningen

Vanuit de gemeente zijn er richtlijnen opgesteld voor de veiligheid van de woning van de gastouder. Hieruit voortvloeiend krijgen de gastouders 1x per jaar controle wat betreft de hygiëne en de veiligheid. De gastouder is jaarlijks verplicht een risico-inventarisatie op te maken. In het kader van de Wet Kinderopvang heeft de gemeente een register opgesteld. De Wet Kinderopvang verplicht dat gastouderopvang zich moet laten registreren door de gemeente. Alleen als er gebruik wordt gemaakt van geregistreerde kinderopvang hebben ouders/verzorgers recht op tegemoetkoming in de kosten voor de kinderopvang. 

2. Opzegtermijn

Gastoudercentrum Nederland hanteert een opzegtermijn van drie maanden ingaande de 1e van de maand. Deze opzegtermijn geldt vanaf het moment dat er een plaats is gereserveerd, ongeacht het feit of de opvang daadwerkelijk is gestart. De opzegtermijn is opgenomen in de algemene voorwaarden die worden gehanteerd voor de gastouderopvang. 

3. Betaling

De opvangkosten worden maandelijks betaald.  

4. Privacy

De privacy van klanten wordt in alle opzichten gewaarborgd op basis van het opgestelde privacy reglement. Relevante dossiers en klantgegevens zijn alleen bedoeld voor de betreffende klant en voor gebruik door de medewerkers. Privacygevoelige informatie wordt op het vestigingsadres van Gastoudercentrum Nederland in afsluitbare kasten bewaard. Bij een eventuele hulpvraag betreffende een kind kan contact worden opgenomen met derden. U moet hierbij denken een bijv. een consultatiebureau.